訪問介護の現場では、予期せぬ事態が起こることもあります。
体調の急変や転倒など、緊急時に冷静に対応できるかどうかは、利用者の安全を守る上で非常に重要です。
慌てずに適切な行動を取るために、よくある事例と対応方法を事前に知っておきましょう。
例えば、「訪問先で利用者が突然意識を失った」場合、まずは落ち着いて呼吸の有無を確認します。
呼吸がない場合は、救急車を要請し、指示に従って心臓マッサージや人工呼吸を行いましょう。
呼吸がある場合は、楽な姿勢をとらせ、様子を見ながら救急隊の到着を待ちます。
また、「訪問中に利用者が転倒してしまった」場合は、無理に動かさずに、まずは状況を確認します。
意識があるか、どこを痛がっているかなどを丁寧に聞き取り、必要に応じて救急車を要請しましょう。
状況によっては、事業所への連絡も忘れずに行い、指示を仰ぎましょう。
緊急時には、焦ってしまうのは当然です。
しかし、事前に対応方法を理解しておけば、冷静さを保ちやすくなります。
日頃から、訪問先の利用者の既往歴や服薬状況を把握しておくと、緊急時の対応に役立ちます。
また、事業所内での研修や勉強会に積極的に参加し、緊急時の対応に関する知識や技術を磨いておくことも重要です。
さらに、緊急連絡先リストを常に携帯し、スムーズに連絡が取れるように準備しておきましょう。
いざという時に、利用者の命を守るために、冷静な判断と適切な行動を心がけましょう。